Politique de confidentialité

En toute transparence, je vous informe sur le traitement de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Je collecte les données suivantes :

  • Via les formulaires de contact ou lors d’une prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et code postal.

  • Lors d’une demande d’échange téléphonique gratuit de 30 minutes : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Lors de votre inscription à la newsletter : nom, prénom et adresse e-mail.

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes, organiser les rendez-vous ou échanges téléphoniques gratuits, préparer les devis et la facturation.

  • Vous envoyer la newsletter contenant des informations, conseils et actualités liées à mes services.

3. Consentement

Votre consentement est nécessaire pour le traitement de vos données. Vous pouvez le retirer à tout moment en me contactant directement ou en vous désinscrivant via le lien présent dans chaque newsletter.

4. Destinataire des données

Vos données sont traitées exclusivement par mes soins. Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.
J’utilise certains outils respectueux du RGPD (ex. Google, Notion) pour la gestion technique, avec lesquels je veille à la protection de vos données.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou, pour la newsletter, tant que vous restez inscrit·e.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles,

  • Les rectifier,

  • Demander leur suppression,

  • Limiter ou vous opposer à leur traitement,

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-moi à l’adresse suivante : justine@compliciteanimale.fr.

7. Sécurité

Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.